"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Babyschale von Hauck.
Bei meiner Auto-Babyschale Hauck Zero Plus hatte sich eine Naht gelöst. Obwohl ich keine Rechnung mehr hatte, sandte die Firma Hauck in Deutschland völlig unkompliziert und vor allem sehr rasch eine neue, intakte Babyschale. Ich bedanke mich vor allem im Namen meines Sohnes, mit dem ich jetzt wieder ruhigen Gewissens unterwegs sein kann.
Andrea Kaiser
Köstenberg
