"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Novus Dahle GmbH & Co. KG ersetzte ein Ersatzteil für eine Bleistiftspitzmaschine kostenlos.
Bei meiner Bleistiftspitzmaschine Dahle 155 ist nach Jahren der Benützung der Plastikklemmbock gebrochen. Da es mir leid tat, die ansonsten funktionstüchtige Maschine wegzuwerfen, richtete ich eine Anfrage an Firma Novus Dahle GmbH & Co. KG und erhielt innerhalb von zwei Tagen kostenlos ein Ersatzteil zugesendet!
Mag. Susanne Pramhaas
Telfs
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