"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: ownband.de sandte einem Kunden zwei kostenlose Silikonarmbänder.
Auf www.ownband.de hatte ich für einen Freund ein personalisiertes Silikonarmband bestellt und gleich bezahlt. Das Armband sollte er bei einem Ironman-Bewerb tragen. Aufgrund der großen Nachfrage konnte die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgen, die Bestellung wurde storniert, das Geld an mich zurücküberwiesen. Große Überraschung ein paar Wochen später: ownband.de sandte zwei Armbänder, ohne Rechnung, als Geschenk.
Stefan Straka
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