Playmobil

Ferngesteuertes Auto

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KONSUMENT 5/2019 veröffentlicht: 25.04.2019

Inhalt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Playmobil sandte kostenlos ein Ersatzteil für ein ferngesteuertes Auto zu.

Beim neuen ferngesteuerten Auto unserer Söhne brach ein Teil des Antriebs – unsere kleinen Jungs gehen nicht immer zimperlich mit dem Spielzeug um. Auf unsere Anfrage beim Playmobil-Austria-Kundenservice, ob es dieses Ersatzteil gibt und was es inklusive Versand kostet, entschuldigte sich Playmobil für etwaige Ungelegenheiten und sandte uns umgehend und gratis einen neuen Antrieb.

Alena Skrabanek
Wien

 

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