Universal Trends

Phlat Ball

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KONSUMENT 10/2015 veröffentlicht: 24.09.2015

Inhalt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Universal Trends sandte einem Kunden kostenlos einen neuen Phlat Ball zu.

Mein Sohn bekam einen Phlat Ball geschenkt. Leider ist schon nach kurzer Zeit (ohne Fremdeinwirkung) einer der inneren Saugnäpfe abgebrochen. Nach Rückfrage bei Universal Trends in Deutschland, ob man dieses Teil nachbestellen kann, wurde mir mitgeteilt, dass dies zwar nicht möglich ist, wir aber kostenlos einen neuen Ball zugeschickt bekommen.

Stephan Fritzer
E-Mail

 

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