Halten sich Physiotherapeuten bei der Behandlung an die ärztliche Verordnung? In unserem aktuellen Test haben wir Ordinationen im Bundesland Salzburg besucht.
Im diesem Test:
- Allegro Physiotherapie - Grödig
- Andrea Knefz - Golling
- Bodywork - Hallein
- Britta Hegels - Salzburg
- Markus Aichstill - Obertrum am See
- physioplus Physiotherapie Gemeinschaftspraxis - Salzburg
- Physio Point - Bergheim
- Physiotherapie Magdalena Taferner - Salzburg
- Physiotherapeutin Ulrike Spraiter - Salzburg
- Physiotherapie Gschwendtner - Kuchl
- Physiotherapie Manuela Kauer - Lamprechtshausen
- Physiotherapie & Rückenschule Klaus Hofer - Salzburg
- Physiotherapie Osteopathie - Salzburg
- Physiotherapie und Osteopathie - Großgmain
- Physiotherapie Zentrum Morzg - Salzburg
- Physiotherapie Hildegard Alterdinger - Salzburg
- Physio Ju & Mi - Wals
- Praxis55 - Salzburg
- Therapiezentreum - Hallein
Vor zwei Jahren testeten wir von KONSUMENT Physiotherapeuten in der Steiermark und in Vorarlberg. Damals zeigte sich, dass die ärztliche Verordnung häufig nicht eingehalten wird. Teilweise kamen, ohne Rücksprache mit dem Arzt zu nehmen, Anwendungen zum Einsatz, für deren medizinischen Nutzen es keine seriösen wissenschaftlichen Belege gibt.
Vergleich: Abrechnungen und tatsächliche Leistungen
Ebenfalls ernüchternd: Die meisten Abrechnungen, die unsere Testpersonen nach der Behandlung ausgestellt bekamen, waren nicht korrekt. Besonders problematisch war dabei, dass auf der Rechnung immer Leistungen ausgewiesen waren, für die bei der Krankenkasse eine Kostenerstattung vorgesehen ist, und tatsächlich ausgeführte, nicht erstattungsfähige Anwendungen unter den Tisch fielen.
Reaktionen auf unseren Test gab es zuhauf, und teilweise fielen sie heftig aus. Nicht wenige warfen uns vor, wir würden Physiotherapeuten "schlechtmachen" und alternativmedizinische Methoden verdammen. Es geht uns aber weder um das eine noch um das andere. Dass Physiotherapeuten sich schlicht an die ärztliche Verordnung zu halten haben, weil dies gesetzlich so vorgeschrieben ist, mag eher ein Nebenaspekt sein.
Verordnete Therapie und aternative Behandlungen
Viel wichtiger ist: Der Arzt verordnet Therapien, deren medizinischer Nutzen wissenschaftlich meist gut belegt ist und die eine Heilung fördern beziehungsweise Beschwerden lindern. Patienten haben ein Recht darauf, eine adäquate Behandlung zu erhalten. Jedem Patienten steht es frei, zusätzlich auf eigene Kosten andere Therapien in Anspruch zu nehmen.
19 Wahltherapeuten im Test
Wir wollten wissen, ob sich die Situation gebessert hat, und haben deshalb unseren Test wiederholt. Dieses Mal waren unsere Tester im Bundesland Salzburg unterwegs. Bei der zufällig erfolgten Auswahl der insgesamt 19 getesteten Physiotherapeuten beziehungsweise physiotherapeutischen Institute - Liste siehe oben - haben wir uns auf Anbieter beschränkt, die über keinen Vertrag mit einer Krankenkasse verfügen und als Wahltherapeuten tätig sind. Wahltherapeuten werden von den Krankenkassen nicht kontrolliert, was ein besonderes Vertrauensverhältnis zwischen Therapeut und Patient auf der einen sowie zwischen Therapeut und Arzt auf der anderen Seite bedingt.
Physiotherapie, Teilmassage und Passive Therapie
Der Patient verlässt sich darauf, dass der Therapeut die Behandlung anwendet, die seiner Gesundheit dient. Der Arzt wiederum muss sich darauf verlassen können, dass seine Verordnung umgesetzt wird, denn nur so kann er die Kontrolle über den weiteren Therapieverlauf behalten. Jede Einrichtung wurde von zwei Testpersonen je drei Mal (drei Therapieeinheiten) besucht, somit ergaben sich 114 Besuche. Beide Testpersonen wiesen jeweils eine ärztliche Verordnung für Physiotherapie (30 Minuten), Teilmassage (15 Minuten) und Passive Therapie (zum Beispiel Moor, Strom oder Ultraschall) vor.
| Dieser Test entstand in Kooperation mit dem Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger. |  |
