In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Passende Leiste erhalten: Die Glastüre der Duschkabine benötigte eine neue Wasserabweisleiste. Schon einen Tag nach meiner Bestellung hat Duscholux geliefert. Weil die Leiste zu lang war, musste ich sie kürzen, merkte erst danach, dass es die falsche war. Ich bestellte erneut, sandte Muster mit. Tags darauf kam das passende Profil – per DHL und kostenlos.
Eugen Kiefer
Baden
