"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Metabo tauschte das Ladegerät eines Akku-Schraubers kostenlos aus.
Das Ladegerät meines fünf Jahre alten Akku-Schraubers der Firma Metabo hatte seinen Geist aufgegeben. Nach Rückfrage beim Händler wurde das defekte Gerät eingeschickt. Zu meinem Erstaunen wurde ich nach einiger Zeit informiert, dass das Ladegerät kostenlos gegen ein neues ausgetauscht wurde!
Karlheinz Eder
Buch in Tirol
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