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In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Neue Lattenhalterungen erhalten
Bei meinem 7 Jahre alten Lattenrost der Marke „Comfortec“ waren drei Halterungen durch Eigenverschulden gebrochen. Ich ging zum XXXLutz , um einen neuen Lattenrost zu kaufen. Nach Schilderung meiner Misere und einem Telefonat mit der Firma Sembella in Timelkam erhielt ich nach zwei Tagen unentgeltlich neue Lattenhalterungen.
Gerd Forcher
Innsbruck
