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Mit einem Anruf auf die ÖBB Servicetelnr. 05 1717 können Sparschienetickets mit Fahrtantritt bis Ostermontag 13. April 20 einfach durch Bekanntgabe der Buchungsnummer storniert werden. Es gibt entweder einen Gutschein oder es erfolgt die Gutschrift in voller Höhe auf dem Kreditkartenkonto. Ich danke der ÖBB für diese einfache Kulanzregelung!
martini@schule.at wrote:Mit einem Anruf auf die ÖBB Servicetelnr. 05 1717 können Sparschienetickets mit Fahrtantritt bis Ostermontag 13. April 20 einfach durch Bekanntgabe der Buchungsnummer storniert werden. Es gibt entweder einen Gutschein oder es erfolgt die Gutschrift in voller Höhe auf dem Kreditkartenkonto. Ich danke der ÖBB für diese einfache Kulanzregelung!


14. April 2020 update:
Die ÖBB gewähren über die regulären Erstattungsbedingungen hinaus weitreichende Kulanzregelungen:

Nationale ÖBB Tickets: Tickets mit Gültigkeit bis 1. Mai 2020 können in ÖBB Gutscheine umgewandelt werden.
Internationale ÖBB Tickets: Tickets mit Gültigkeit bis 1. Mai 2020 werden kostenfrei erstattet.
Die ÖBB beobachten und analysieren die Entwicklung der Situation. Sofern erforderlich, werden die Kulanzregelungen angepasst.
Bitte wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an das ÖBB Kundenservice.
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Angemeldet als: Gast      Die aktuelle Uhrzeit ist: 25. October 2021 17:43