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4 Antworten Seiten:  1
Wir haben einen Kühlschrank der bereits 15 Jahre alt ist. An diesem haben die Scharniere versagt. Jetzt musste ich neue bestellen. Da es diese in einem Fachhandel bei uns nicht gibt musste ich diese über den Siemens Kundendienst bestellen. Diese (zwei Stück) haben € 42,-- gekostet. Ein handelsübliches Scharnier kostet ca. € 2,50,--. Ich finde das eine Frechheit...

Schusser P.

Welcher Kühlschrank Hersteller bietet seine Scharniere um 2,50 Euro an? Außerdem frage ich mich wieviele 2,50 Euro Scharniere sie in den 15 Jahren Nutzungsdauer bereits gebraucht hätten?
Habe zwar mit Siemens nichts am Hut, aber für eine Garnitur Scharniere 42.- Euro, also da kann ich keine Frechheit erkennen...
Schau mal unter: http://www.ersatzteil-tip.com/siemens-ersatzteile/ nach dort steht die Original Ersatzteil Hotline nummer von Siemens.
Nicht einfach über den Kundendienstbestellen sondern am besten beim Siemens Ersatzteilservice selbst...
habe ähnliche Erfahrung mit Siemens gemacht, allerdings mit Kundendienst. Für ein gebrochenes Kühlschrank-Scharnier wäre der Kundendienst von Wien nach Melk gefahren, Rechnung wäre auf ca. 180 - 200 Euro gekommen.
Ein Einzelhändler hat mir damit geholfen, daß er aus einem gebrauchten Gerät den Teil ausgebaut hat und in meinen eingebaut - Kosten Null.
Er hat nicht einmal die Fahrtkosten (ca. 12 km) berechnen wollen. Selbstverständlich habe ich ihm dies mit einem angemessen Betrag vergütet.
Es handelte sich um Firma Gobec - Einrichtungshaus aus Pöchlarn a.d.Donau
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Angemeldet als: Gast      Die aktuelle Uhrzeit ist: 05. December 2021 21:55