Feinstoff Bio Power Kakao - Schwach gefüllt

Das steht drauf: Feinstoff Bio Power Kakao

Gekauft bei: denn’s Biomarkt

Das ist das Problem

"Superfood Pflanzenpulver" steht auf der Dose Feinstoff Bio Power Kakao. Laut Packungsaufschrift besteht dieses Produkt aus Rohkakao, Ashwagandha, Hanfprotein, Lucuma und Banane. Falls Sie so wie wir über die Zusammensetzung des Produkts bzw. dessen Zutaten ins Grübeln geraten: Wir haben kurz im Internet nachgeschaut. Laut Wikipedia ist Lucuma eine Steinfrucht aus den Anden, Ashwagandha (auch Schlafbeere oder Winterkirsche genannt) eine in Afrika, dem Mittelmeerraum, Vorder- und Südasien sowie in China und auf Mauritius vorkommende Pflanze.

Ein Drittel Luft

Der Bio Power Kakao eignet sich zum Zubereiten von Getränken, Puddings und Müslis und wird in einer blickdichten Dose mit 250 g Füllmenge angeboten. Hat man so eine Dose gekauft und nach Hause getragen, erwartet einen nach dem Öffnen eine unangenehme Überraschung: Besonders viel Kakao ist in diesem Behälter nicht drin. Er bleibt zu einem Drittel leer.

Feinstoff begründet die geringe Füllhöhe u.a. damit, dass das Pulver während des Transports in sich zusammensacke, wodurch die Höhe des Füllstandes am Weg von der Produktion zum Konsumenten absinke. Und: Leider falle dies bei einer Dose als Verpackungsform mehr auf als bei Beuteln. Ach so! Na dann: Danke für die aufschlussreiche Information.

"Unsere Lebensmittel sind Naturprodukte, welche natürlichen Schwankungen unterliegen. Anders als bei Produkten aus der Fabrik kann hier das Volumensgewicht von Charge zu Charge schwanken. Das kann dazu führen, dass manche Dosen nicht bis obenhin gefüllt sind während andere randvoll sind, obwohl beide die gleiche Füllmenge aufweisen. Zudem ist es so, dass durch das Rütteln auf dem Transportweg das Pulver noch in sich zusammen sackt, wodurch die Höhe des Füllstands am Weg von der Produktion zum Konsumenten absinkt.
Das sind Umstände, die wir leider nicht vermeiden können. Leider fällt dies bei der Dose als Verpackungsform mehr auf als bei Beuteln, wodurch beim Konsumenten das Gefühl entstehen kann, dass wir hier mit Mogelpackungen arbeiten.

Das möchten wir jedoch entschieden zurück weisen. Das entscheidende Maß für den Preis des Produkts ist ja nicht das Volumen, sondern das Füllgewicht. Nur anhand dessen ist es auch mit anderen Produkten vergleichbar. Dieses haben wir bewusst sehr groß, wie kaum eine andere Firma, vorne auf der Verpackung angegeben.
Daher müssen wir auch den Vorwurf zurück weisen, dass der Inhalt nicht auf den ersten Blick erkennbar ist und man sich dadurch getäuscht fühlt. Transparenter kann man, so glauben wir, die Füllmenge eines Produkts nicht kennzeichnen."

Feinstoff Vertriebs GmbH
17. 5. 2016

 

• Spar Vital Bio-Belugalinsen - Ganz schön luftig verpackt (7/2016)

• Feiny Biscuits Choco-Chip Cookies - Verpackung geringfügig geändert (6/2016)

• Dr. Groß Xylit green Birkenzucker - Viel Luft, wenig Birkenzucker (5/2016)

• Truffettes de France Organic Truffles - Große Packung, wenig Trüffel (5/2016)

• Ildefonso Feines Wiener Nougat Konfekt - Viel Verpackungsmaterial, wenig Inhalt (3/2016)

• Julius Meinl Instant Trinkschokoladenmischung - Halb leer (5/2016)

• Spar Cornflakes - Großer Karton, wenig Inhalt (2/2016)