Spar Natur Pur Bio-Kakaopulver - Karton größer, Füllmenge gleich

Das steht drauf: Spar Natur Pur Bio-Kakao

Gekauft bei: Spar

Das ist das Problem

Spar verkauft mit seiner Eigenmarke Spar Natur Pur Kakaopulver aus biologischer Landwirtschaft. Laut Verpackung stammt der Kakao aus fairem Handel und eignet sich für Getränke, Kuchen und Desserts. Bei einer Kundin sorgte dieser Kakao für Ärger, denn der Karton des Kakaopulvers ist neuerdings deutlich größer als zuvor. Die Füllmenge ist allerdings gleich geblieben. Der Karton enthält – so wie der alte, kleinere Karton – 125 g.
Im Winter 2020 ist uns eine solche Verpackungsvergrößerung bereits bei Suchard Express Kakao - Noch größer verpackt aufgefallen. Auch bei Suchard wurde die Füllmenge nicht verändert.

Spar argumentiert mit technischen Gegebenheiten

Der Karton des Spar Natur Pur Kakaopulvers ist aktuell nur etwa zur Hälfte mit Produkt gefüllt. Spar begründet die größere Verpackung mit geänderten technischen Gegebenheiten.
Übergroße Verpackungen verärgern nicht nur Konsumentinnen und Konsumenten, sondern sie belasten auch die Umwelt.

„Gerne habe ich für Sie nachgefragt. Unser Lieferant hat eine neue Verpackungsmaschine, die auf andere Größen standardisiert ist. Somit kann er unseren Kakao nur mehr in dieser Kartongröße abfüllen.“

SPAR Österreichische Warenhandels-AG
26.04.2021

Wir meinen: Wir warten auf eine neue Verpackung, die der Füllmenge entspricht.

• Suchard Express Kakao - Noch größer verpackt (11/2020)

• Milka Pralinés - Größere Schachtel, unveränderte Füllmenge (11/2020)

• Kellogg‘s Choco Krispies - Nochmal weniger drin (10/2020)

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