Bei unseren Actual-Fenstern waren nach dem Einbau Wasserschlitzabdeck- und Beschlagsabdeckkappen verloren gegangen. Da unser Händler mittlerweile in Konkurs ist, wandten wir uns direkt an Actual, Ansfelden: Binnen weniger Tage bekamen wir die fehlenden Teile kostenlos zugesandt.
Anita und Martin Hummel
Mödling
Bei meiner vor sechs Jahren gekauften Abwasch brach der Einhandmischergriff. Möbel Schmidt, Linz, sorgte binnen eines Tages für kostenlosen Ersatz.
Irmgard Nimmervoll-Ruttner
Linz
Unsere WC-Spülung war defekt, ein Garantieanspruch bestand nicht mehr. Obwohl nur ein kleines Plastikkreuz gebrochen war, bekamen wir die gesamte Heberglocke gratis und per Botendienst von Geberit, Pottenbrunn, zugestellt.
Eva Alagoda-Coeln
Wien
Ich hatte in einem Supermarkt einen Mohnstrudel gekauft und reklamierte bei der Erzeugerfirma Thurner, Steinberg-Neudörfl, wegen zu wenig Mohnfülle. Nebst einem außerordentlich freundlichen Brief erhielt ich einen Karton mit zwei Strudeln und zwei gefüllten Kipferln, die sehr mundeten.
Renate Ringhofer
Wien
Bei unserem acht Jahre alten Gartentisch waren alle vier Tischbeine beschädigt. Von Schrems, Die Garteneinrichtung GesmbH, Hallwang, erhielten wir binnen kurzem gratis vier neue Tischbeine.
Claudia Morandell
Wörgl
Von unserem vier Jahre alten Kinderwagen war ein Rohr des Rahmens gebrochen. Knokin in Eberschwang reparierte den Wagen kostenlos und erneuerte einige Teile.
Robert Felber
Zeltweg
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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