Und schon wieder – fast 2.000 Euro für Türöffnung
Ich lese Ihre Zeitschrift schon sehr lange, zuerst bei meinen Eltern und jetzt habe ich KONSUMENT selbst abonniert. Schon häufig habe ich Beiträge über unseriöse Schlüsseldienste gelesen und mir immer gedacht, mir kann das doch nicht passieren. Gestern ist es mir passiert, da wird die Notlage eines Menschen schamlos ausgenutzt und zusätzlich wird man eingeschüchtert. Leider habe ich alle Fehler gemacht, die man nicht machen sollte. Mein Geld ist weg, aber vielleicht könnten andere davor bewahrt werden.
Durch ein Missgeschick ist eine Türe zugefallen und damit waren alle Schlüssel eingesperrt. Habe mir im Internet eine Nummer herausgesucht und bin darauf reingefallen, da meine Stadt erwähnt wurde. Meine Frage nach den Kosten wurde eher abgewürgt und mir wurde ein Kommen in 20 Minuten versprochen. Nach mehr als 1,5 Stunden Warten in der Kälte war ich mürbe und durchgefroren. Zwei „zwielichtige Gestalten“ sind mit einem deutschen Auto (Kennzeichen Essen) vorgefahren. Mir war schon klar, was mich jetzt erwarten würde. Die Ausrede, warum es so lange gedauert hat: Wir hatten einen Autounfall und haben ein deutsches Leihauto erhalten.
Ich wurde dann kurz auf ca. 500 Euro + evtl. Zusatzkosten und Barzahlung hingewiesen. Mein Einwand, dass das nicht seriös ist, wurde eher übergangen; und ich soll mich beruhigen, die Versicherung übernimmt ohnehin 80 % der Kosten. Mein Kommentar, dass keine Versicherung überhöhte Kosten übernimmt, wurde ignoriert. Der Zylinder der Türe musste angeblich aufgebohrt werden und es wurde ein neuer Zylinder eingebaut. Da ich kein Bargeld hatte, wurde ich zur Bank eskortiert und erst da wurde mir der Betrag von 1.945,80 Euro genannt. Ich wollte schon die Polizei verständigen, habe mich aber nicht getraut, da ich die Reaktion der beiden nicht einschätzen konnte.
Ich habe mein Lehrgeld bezahlt! Dankeschön für alle Ihre tollen Beiträge!
Name der Redaktion bekannt
Die Schilderung bezieht sich auf die „Notrufnummer“ 0800 080 539, die über eine entsprechende Google-Suche prominent beworben wurde.
Die Redaktion