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Bei meiner Cressi-Tauchermaske brach nach 15 Jahren der Clip auf einer Seite des Maskenbandes. Da ein Ersatzclip nach dieser langen Zeit in keinem Tauchgeschäft in der Umgebung erhältlich war, habe ich beim Hersteller Cressi in Italien angefragt, ob noch Clips verfügbar seien. Die Firma hatte solche auch nicht mehr, hat aber ohne Zögern und gratis eine neue Tauchermaske geschickt. Kundenservice kann auch in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten funktionieren.
Margarete Kirchebner
Hopfgarten
