Inhalt
Paco Underhill:
Warum wir kaufen. Die Psychologie des Konsums.
Campus Verlag 2012; 328 Seiten
Ein Einkaufsforscher präsentiert die Innenansicht des Shoppens, witzig, rotzig, eine – meist – gelungene Mischung aus Fakten, Erfahrung und Meinung, lesens- und empfehlenswert für Konsumenten, Verkäufer und Manager im Handel.
Weitere Themen: Kinder, Senioren, Banken, E-Commerce, Buchhandel, häufige Fehler und Vorschläge für eine kundenfreundliche und absatzsteigernde Gestaltung von Geschäften.