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In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Mein FER Speichendynamo ging innerhalb 5-jähriger Benutzung zweimal kaputt. Die Firma AUFA Auto- und Fahrradelektrik GmbH aus Deutschland schickte mir jedes Mal die erforderlichen Ersatzteile zu, ohne etwas dafür zu berechnen.
Helma Huber
E-Mai