Unternehmen blieb stur
Herr M. hatte bei Hot Tuning in Deutschland einen Sportrückspiegel per Nachnahme gekauft. Da die Ware nicht entsprach, machte er von seinem Rückgaberecht Gebrauch. Die Firma lehnte jedoch die Rückzahlung der Kaufsumme von 154 Euro ab. Auch unsere Europäische Verbraucherberatung erreichte nichts. Herr M. muss die Firma klagen, wenn er sein Geld wiedersehen will.
Im Rahmen unseres internationalen Tests haben wir gravierende Sicherheitsprobleme beim Autokindersitz-Modell Peg-Pérego Viaggio Twist und seiner Isofix-Basis Base Twist festgestellt.
Das Kaninchengehege war unvollständig und nicht sicher. - Wir konnten helfen.
Eine Ukrainerin meldet ihre Tochter zum Deutschlernen an. Doch die Gebühr ist ihr zu hoch. - Wir konnten helfen.
Prachtbände als Geldanlage? Mit Kredit bezahlen? - Wir konnten helfen.
„Aufdringliche Bitte“. - War das eine echte persönliche Maßanfertigung? Und darf der Kunde vom Kauf zurücktreten?
Wie kündige ich mein Abo oder meine Jahreskarte der Wiener Linien? Expendy verlangt dafür überraschend Geld. Wir konnten helfen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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