Krause

Plastikkappe verloren

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KONSUMENT 2/2017 veröffentlicht: 26.01.2017

Inhalt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Die Firma Krause hat kostenlos ein Ersatzteil für eine Stufenstehleiter geschickt.

Bei unserer Stufenstehleiter von Krause ging eine Plastikkappe zum unteren Abschluss eines Holms verloren. Da Ersatz im Geschäft nicht erhältlich war, wandte ich mich direkt an die Firma Krause in Deutschland mit der Bitte um Nennung einer Bezugsquelle. Groß war meine Freude, als ein paar Tage später ein kompletter Kappensatz in der Post war – ohne Rechnung.

Wolfgang Laun
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