Paketlieferung: Grobe Mängel

AK-Test über Probleme mit Zustellern

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Konsument 7/2009 veröffentlicht: 08.07.2009

Inhalt

Die AK hat getestet: Wo die Paketlieferung klappt, und bei welchen Zustellern es Probleme gibt.

Mängel bei einigen Privaten: In einem AK-Test gab es in 42 Prozent der Fälle Mängel bei der Paketzustellung. Betroffen waren die privaten Zusteller GLS, DPD und UPS, während bei Post, DHL und Hermes die Lieferung einigermaßen funktionierte.

Kommentare

  • Hängt sehr von Zusteller und Shop ab
    von Konsument 1964 am 18.08.2017 um 09:57
    Früher waren die GLS-Leute ausgesprochen nett. Jetzt haben wir einen Zusteller, der sofort frech wird, wenn man nicht im nächsten Sekundenbruchteil die Tür aufreißt, sondern nach maximal einer Minute. Ich wollte einmal Shopzustellung, da wurde der Shopinhaber (seine Verkäuferinnen waren immer nett) auch frech, pöbelte den Versender an, schickte das Paket unfrei zurück. GLS hat zwar den Schaden ersetzt, aber seither lasse ich mir Pakete mit der Post schicken, da Empfangsbox im Stiegenhaus bzw. Hinterlegung in unserer Filiale verlässlich. Den einen Euro mehr und den einen Tag später nehme ich in Kauf.
  • gls paketlieferer eine zumutung hände weg
    von macman2002 am 17.11.2010 um 21:46
    es reicht...diese versandfirma ist eine zumutung.. 1.,die verständigungen sind unleserlich der rest von der klebeetikette wird im stiegehaus weggeworfen. 2.,es wird weder angeläutet sondern gleich eine benachrichtigung aufs postkast`l geklebt. 3.,manche pakete werden gar nicht zugestellt.....die hausnummer gibt es nicht....das haus wurde 1902 erbaut 4., das paket wir in leobendorf korneuburg hinterlegt..ohne auto eine weltreise und kosten entstehen wieder. 5., der druck auf die privaten auslieferer dürfte gewaltig sein selten einer der der deutschen sprache mächtig ist ortsunkundig und gestresst. auf den punkt gebracht ich lobe mir unsere post..benachrichtigung im postkasten .....postamt im nahbereich bis 19.00 h ....auch samstag
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