Familie Rath kaufte während ihres Türkei-Urlaubes vermeintlich wertvollen Schmuck. Daheim folgte die Ernücherung. Leider konnten wir nicht helfen. - In der Rubrik "Ein Fall für KONSUMENT" berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
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Während ihres Türkei-Urlaubs bewunderten Herr und Frau Rath Schmuck im Storks Jewellery Center (Antalya). Ein Ring und eine Kette mit Anhänger gefielen ihnen besonders gut. Sie seien – so hieß es – mit dem Edelstein Sultanit gefertigt, zusammen kosteten sie 6.000 €. Frau Rath entschloss sich zum Kauf und zahlte 3.500 € an.
Wieder daheim, stiegen in ihr Zweifel über den Wert des Schmucks auf. Sie ließ ihn von Fachleuten begutachten. Das Resultat: Statt mit edlem Sultanit war der Schmuck mit billigem Glas erzeugt und maximal 1.350 € wert. Wir forderten daher vom Storks Jewellery Center 2.150 € zurück. Nach längerer Zeit reagierte die Firma zwar, doch das Angebot war absolut inakzeptabel.
Die Namen betroffener Konsumenten wurden von der Redaktion geändert.
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