"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Ersatzteile für einen Kompostbehälter von WFW Container Trading.
Vor über 15 Jahren hatten wir einen Kompostbehälter von WFW Container Trading in Pettenbach gekauft und vor 9 Jahren in unser Reihenhaus mit übersiedelt. Im Laufe der Jahre waren einige Plastikscharniere des Deckels abgebrochen. Nach telefonischer Nachfrage um Ersatzteile teilte mir ein freundlicher Herr dieser Firma mit, dass man großen Wert darauf lege, Ersatzteile jahrelang liefern zu können – und innerhalb weniger Tage hatte ich ein Set neuer Scharniere porto- und kostenfrei im Briefkasten.
Harald Mark
Nenzing
