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Bild: cybrain / Shutterstock.com

Paketdienste Mehr Ableger denn Zusteller

Onlinebestellungen florieren, doch im Test wurde nur jedes zehnte Paket anstandslos zugestellt. Die Qualitäts-Unterschiede zwischen den Zustellern sind groß.

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KONSUMENT 11/2018

Donauland Buchgemeinschaft Schwere Kündigung: kein Einzelfall

Herr Herzog bekommt trotz Kündigung zuerst CD's zugeschickt, dann eine Mahnung. Das Unternehmen ignoriert seine Kündigungsversuche - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Elisabeth Barth betreut.

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KONSUMENT 11/2018

Test: Wäschetrockner - Die Arbeit verrichten alle ordentlich, Unterschiede bei Preis und Stromverbrauch. Bild: Kzenon/Shutterstock.com

Wäschetrockner Eine trockene Angelegenheit

Modelle mit Wärmepumpe haben sich durchgesetzt. Sparsame Geräte werden immer günstiger.

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Österreichische Krankenhäuser informieren nicht gerne über Qualitätststandards und inwieweit sie sie erreichen (Bild: F. Boston/Shutterstock)

Ärztehaftung trotz Aufklärung Vermeidbare Komplikationen

Erfolgt eine Behandlung nicht nach dem letzten Stand der Wissenschaft, haftet der Arzt auch dann, wenn er vor einem Eingriff korrekt über mögliche Komplikationen aufgeklärt hat.

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Kunststoff aus Elektroschrott: giftig Spielzeug, Haarschmuck, Haarbürste

Gefährliche Flammschutzmittel in Spielzeugen, Haarschmuck und Haarbürste.

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Bild: bmphotographer / Shutterstock.com

Tropenholz Abgeholzt

In den letzten Jahren hat sich einiges getan, um den Kahlschlag der Regenwälder zu stoppen. Entwarnung kann aber noch lange nicht gegeben werden.

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Test: Winterreifen (Bild: m.mphoto / Shutterstock.com)

Winterreifen: 28 im Vergleich Favoritensieg

Nicht jeder Reifen kann alles, aber manche können sehr viel. Es gibt aber auch Versager. Im Test: die Dimensionen 175/65 R 14 und 205/55 R 16.

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Flug annulliert: Was tun? (Bild:Tobias Arhelger/Shuttestock.com)

Flugausfall: Airline muss auf Konkurrenz umbuchen OGH-Urteil gegen AUA

Bei einer Flugannullierung haben Konsumenten ein Recht auf frühestmögliche Ersatzbeförderung – wenn nötig durch einen anderen Anbieter. 

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simpliTV darf Datenverwendung nicht erzwingen OGH gibt VKI-Klage recht

Um einen Vertrag abzuschließen, mussten simpliTV-Kunden die Verarbeitung und Weitergabe ihrer Daten für Werbezwecke akzeptieren. Da dies der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) widerspricht, gingen wir per Klage dagegen vor. 

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Wasserleitungen regelmäßig zu überprüfen spart Geld und ist ein Beitrag zur Gesundheitsvorsorge (Foto: beeboys/Shutterstock)

Wasserleitung und Wartung Hahn auf, Hahn zu ist nicht genug

Die Wasserleitungen in der Wohnung regelmäßig zu überprüfen spart Geld und ist auch ein Beitrag zur Gesundheitsvorsorge.

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KONSUMENT-Handbuch: Datenschutz  - Vernetzte Welt, verkaufter Kunde (Bild:VKI)

ABO-SCHECK

Handbuch Datenschutz

Schnüfflern ein Schnippchen schlagen

So erkennen Sie Datenkraken im Alltag - Tipps & Tricks für Ihre Privatsphäre

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MÜLL IM POSTEINGANG

Ärger im Internet: Phishing, Spam, Cybercrime

Faule Mails und Internetbetrug

Sie haben geerbt? Ihr Freund braucht Geld? Ihre Blutwerte stimmen nicht? Ein lukrativer Nebenjob? - Leser berichten über Online-Betrugsversuche. Hier unsere Sammlung, laufend aktualisiert.

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VORSCHAU

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Darüber werden wir berichten

Hier erfahren Sie, an welchen Tests und Reports wir derzeit arbeiten.

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UMFRAGE: Matratzen Wie oft wechseln Sie Ihre Matratze?

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