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Flug annulliert: Was tun? (Bild:Tobias Arhelger/Shuttestock.com)

Flugausfall: Airline muss auf Konkurrenz umbuchen OGH-Urteil gegen AUA

Bei einer Flugannullierung haben Konsumenten ein Recht auf frühestmögliche Ersatzbeförderung – wenn nötig durch einen anderen Anbieter. 

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Warnung: Dubiose Zahlungsaufforderungen Corb Trading Inkasso und CEN BVBA Inkasso AG

„Letzte außergerichtliche Mahnung“ der Corb bzw. Corbu Trading Inkasso und CEN BVBA Inkasso AG. Wir raten: Zahlen Sie nicht.

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simpliTV darf Datenverwendung nicht erzwingen OGH gibt VKI-Klage recht

Um einen Vertrag abzuschließen, mussten simpliTV-Kunden die Verarbeitung und Weitergabe ihrer Daten für Werbezwecke akzeptieren. Da dies der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) widerspricht, gingen wir per Klage dagegen vor. 

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Basmati gilt als besonders edle Reissorte. In unserem Test entpuppte sich fast jede zweite Probe als alles andere denn edel. (Bild: CR Studio/shutterstock.com)

Basmati-Reis: Schadstoffe, Fremdreis, muffig Na Mahlzeit!

Basmati gilt als besonders edle Reissorte. In unserem Test entpuppte sich aber fast jede zweite Probe als alles andere denn edel. Die Hauptkritikpunkte: Schadstoffe, Fremdreis und muffiger Geschmack.

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Glaskeramikreiniger im Test (Bild: Ralph Kaiser / Stiftung Warentest)

Glaskeramikreiniger Mikroplastik vermeiden

Die besten Reiniger für Glas- keramikfelder putzen sanft, aber gleichzeitig so gründlich, dass die Herdplatte glänzt wie neu. Und das auch ohne Mikroplastik.

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Bankomat: doch Extra-Gebühren Urteil des Verfassungsgerichtshofes

Passen Sie auf, bei welchen Bankomaten Sie Geld abheben. Ihre Hausbank kann nun in bestimmten Fällen zusätzliche Behebungsgebühren an Sie weiterreichen.

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Bild: patpitchaya / Shutterstock.com

Smartphones Neue Lieferung

Die Testergebnisse von 176 Smartphones von 2016 bis heute sind in unserem neuen Produktfinder enthalten – leicht auffindbar und direkt miteinander vergleichbar.

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Bild: Shutterstock.com

Reissorten Reis ist nicht gleich Reis

Wie viele Reissorten es gibt, weiß niemand so genau. Nur wenige davon werden auch bei uns gegessen.

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Zuviel Pflichten für den Kunden, zu viel Rechte für Sky. (Bild: Casimiro PT/shutterstock.com)

Sky: schwierige Kündigung 27 Klauseln gesetzwidrig

Prozess gewonnen: Zuviel Pflichten für den Kunden, zu viel Rechte für Sky. 

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Lebensmittel-Check Ärgernisse 2018: Rama, Nescafe, Crunchies, Ovomaltine, Knabberherzen, Knorr Käse Sauce, Tiramisu, Inzersdorfer Rindsgulasch  (Bild: VKI)

Umfrage: Mogel-Packung, versteckte Preiserhöhung Über welches Produkt ärgern Sie sich am meisten?

Nehmen Sie teil an unserer Umfrage zu Ärgernissen bei Lebensmitteln.

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VW-Prozess: Probleme beim Beschleunigen Klage ausgedehnt

Kunden berichteten, dass nach dem Software-Update der Motor weniger Leistung bringe. Wir haben die Klage gegen VW ausgeweitet.

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KONSUMENT-Handbuch: Datenschutz  - Vernetzte Welt, verkaufter Kunde (Bild:VKI)

ABO-SCHECK

Handbuch Datenschutz

Schnüfflern ein Schnippchen schlagen

So erkennen Sie Datenkraken im Alltag - Tipps & Tricks für Ihre Privatsphäre

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MÜLL IM POSTEINGANG

Ärger im Internet: Phishing, Spam, Cybercrime

Faule Mails und Internetbetrug

Sie haben geerbt? Ihr Freund braucht Geld? Ihre Blutwerte stimmen nicht? Ein lukrativer Nebenjob? - Leser berichten über Online-Betrugsversuche. Hier unsere Sammlung, laufend aktualisiert.

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Ihre Erfahrungen sind gefragt

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Was haben Sie erlebt? Ihre Erlebnisse liefern uns wichtige Anregungen, von denen alle profitieren.

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VORSCHAU

Vorschau auf KONSUMENT 11/2018

Darüber werden wir berichten

Hier erfahren Sie, an welchen Tests und Reports wir derzeit arbeiten.

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UMFRAGE: Matratzen Wie oft wechseln Sie Ihre Matratze?

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