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Markt + Dienstleistung / Gutschein

Suchergebnis
REPORT
Geld + Recht - 26.08.2021 ,KONSUMENT 9/2021

Gutscheine: FAQ Nicht immer gut

Ein beliebtes Geschenk, manchmal ein Kompromiss – und mitunter weiß man nicht, was man da eigentlich in der Hand hat. Antworten auf Fragen, die uns zuletzt gestellt wurden.

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NEWS
Geld + Recht - 15.07.2021 ,KONSUMENT 9/2021

Erlebnisgutscheine von Jochen Schweizer 19 Klauseln rechtswidrig

Unzulässig: Gutscheine verfallen, wenn sie nicht innerhalb von drei Jahren ab Kauf eingelöst werden.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Heim + Garten - 24.06.2021 ,KONSUMENT 7/2021

Hotspring Austria: Whirlpool Gewährleistung gefordert

Beim Whirlpool funktionierten Düse, Pumpe und Steuerung nicht. Wir konnten helfen.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 28.01.2021 ,KONSUMENT 2/2021

Culturall HandelsgmbH: Oper abgesagt Rückerstattung des Ticketpreises

Anriss

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 27.08.2020 ,KONSUMENT 9/2020

Gutscheine bei Insolvenz Nicht mehr einlösbar?

"Ich hatte einen Gutschein in Höhe von 500 Euro für ein Modehaus geschenkt bekommen. Dann kam Corona – und das Unternehmen schlitterte in die Insolvenz. Mein Gutschein wurde nicht mehr angenommen, weil ich angeblich Gläubiger bin! Kann das sein?"

HINTER DEN VORHANG
Markt + Dienstleistung - 25.06.2020 ,KONSUMENT 7/2020

Meinungsort.de: Gutschein verweigert Unbelohnter Aufwand für Umfragen

Studentin durfte Meinungsforscher beliefern, bekam aber keine Gegenleistung.

LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 25.06.2020 ,KONSUMENT 7/2020

Sodexo: Essensgutscheine Kein Wechselgeld?

"Unlängst wollte ich im Supermarkt bei einer Rechnung von 4,93 € mit einem 5-Euro-Sodexo-Gutschein bezahlen. Die Kassiererin wollte mir aber die 7 Cent nicht rausgeben."

NEWS
Auto + Transport - 19.06.2020 

Level: Fluglinie insolvent Aus für Billigairline

Die in Österreich ansässige Billigfluglinie Level Europe stellt mit sofortiger Wirkung ihren Geschäftsbetrieb ein. Kundengelder sind bei Airline-Pleiten nicht abgesichert.

NEWS
Geld + Recht - 15.06.2020 

Vienna City Marathon Ihre Rechte nach der Absage

Nach der Absage steht den angemeldeten Läufern eine angemessene Rückerstattung zu. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Ansprüche durchzusetzen.

NEWS
Geld + Recht - 14.05.2020 

Reiserecht: EU-Kommission gegen Gutscheinzwang Gutscheine sollen freiwillig bleiben

In der Coronakrise beschneiden immer mehr Staaten wichtige Konsumentenrechte für Reisende. Das kritisiert die Europäische Kommission. Sie will das geltende Reiserecht beibehalten. 

NEWS
Geld + Recht - 29.04.2020 

Veranstaltung abgesagt: Gutschein statt Geld zurück Kritik an verpflichtender Gutscheinlösung

Wurde eine Veranstaltung abgesagt, bekamen Kunden bislang den Ticketpreis zurück. Das hat die Regierung nun geändert.

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NEWS
Geld + Recht - 15.04.2020 

stromdiskont.at: Geld zurück Preiserhöhung unzulässig

Der Ökostromanbieter nimmt Preiserhöhungen zurück und entschädigt Betroffene.

NEWS
Geld + Recht - 03.04.2020 

Gutscheine bei Pauschalreisen: Vorsicht Geld zurück ist sicherer

Wenn die Firma in Konkurs geht, sind deren Gutscheine meist wenig wert.

NEWS
Gesundheit + Kosmetik - 25.03.2020 

Freizeit-Dienstleistungen Ihre Rechte in der Coronakrise

Seit Mitte März können Freizeitdienstleistungen nicht mehr angeboten werden, Veranstaltungen wurden abgesagt oder verschoben. Bekommen Sie als Konsument Ihr Geld zurück oder müssen Sie weiterhin zahlen?

NEWS
Geld + Recht - 08.10.2019 

DailyDeal: Gutscheine weiter einlösen Kürzere Gültigkeit nur in besonderen Fällen zulässig

Partner sind in der Pflicht. - Welche Rechte Sie haben, hängt vom Typ des Gutscheins ab.

NEWS
Markt + Dienstleistung - 02.10.2019 

DailyDeal: Gutschein-Plattform pleite Viele Kunden und Partner betroffen

Das Schnäppchenportal DailyDeal hat Insolvenz angemeldet. Sind Sie betroffen?

NEWS
Geld + Recht - 24.04.2019 

Gutscheine: Interspar-Geschenkkarte 3 Jahre Gültigkeit ist zu wenig

Wie lange muss ein Guthaben auf der Interspar-Geschenkkarte gültig sein? Eine Verkürzung von 30 auf 3 Jahre ohne triftigen Grund ist unzulässig.

KONSUMENT & VKI
Geld + Recht - 31.01.2019 ,KONSUMENT 2/2019

Interspar Geschenkkarte: 3 Jahre Befristung unzulässig Prozess gewonnen

Interspar bietet aufladbare Geschenkkarten an. Deren Gültigkeit war allerdings auf 3 Jahre beschränkt. 

NEWS
Geld + Recht - 27.11.2018 

Interspar-Geschenkkarten Befristung von 3 Jahren unzulässig

Interspar bietet aufladbare Geschenkkarten an. Deren Gültigkeit war auf 3 Jahre beschränkt. Nach Ansicht des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) entspricht diese kurze Dauer nicht dem Gesetz. Deshalb klagte der VKI und bekam recht.

NEWS
Geld + Recht - 23.04.2018 

Gutscheine: Erfolg gegen Jollydays Gültigkeit nach dem Kauf

Drei statt 30 Jahre sind zu kurz.

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