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Markt + Dienstleistung / Konsumentenschutz

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KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.10.2018 ,KONSUMENT 11/2018

VKI-Tätigkeitsbericht 2017 Schwerpunkte, Kooperationen und Publikationen

In unserem jährlichen Bericht können Sie sich darüber informieren, was sich bei uns im Haus alles getan hat in 12 Monaten.

KONSUMENT & VKI
Geld + Recht - 25.10.2018 ,KONSUMENT 11/2018

Innocent: 5 % Frucht VKI gewinnt Rechtsstreit

Reichen insgesamt 5 Prozent Ananassaft, Mangopüree und Maracujasaft aus, um ein Getränk „Tropical Juice“ zu nennen? Wir finden: Nein!

Produktbild - Mein großer Rechtsberater
Bücher
Geld + Recht - 10.10.2014

Mein großer Rechtsberater

5. aktualisierte Auflage, 2014
Produktbild - Ich hole mir mein Recht
Bücher
Geld + Recht - 28.04.2011

Ich hole mir mein Recht

2. Auflage
KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.10.2018 ,KONSUMENT 11/2018

KONSUMENT-Planung: 56 Leserumfragen Ihre Meinung zählt!

Sie, liebe Leserinnen und Leser, sind der Grund, warum wir Monat für Monat unser Bestes geben, um eine interessante, spannende und vor allem nützliche KONSUMENT-Ausgabe auf die Beine zu stellen.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.10.2018 ,KONSUMENT 11/2018

KONSUMENT: 504 Einzelausgaben... ...in 42 Jahren

Seit 42 Jahren erscheint die druckfrische KONSUMENT-Ausgabe jeden Monat.

NEWS
Geld + Recht - 16.10.2018 

Warnung: Dubiose Zahlungsaufforderungen Corb Trading Inkasso und CEN BVBA Inkasso AG

„Letzte außergerichtliche Mahnung“ der Corb bzw. Corbu Trading Inkasso und CEN BVBA Inkasso AG. Wir raten: Zahlen Sie nicht.

NEWS
Geld + Recht - 16.10.2018 

Sky: schwierige Kündigung 27 Klauseln gesetzwidrig

Prozess gewonnen: Zuviel Pflichten für den Kunden, zu viel Rechte für Sky. 

KONSUMENT & VKI
Geld + Recht - 27.09.2018 ,KONSUMENT 10/2018

VKI-Beratung: Was sind meine Rechte? Konsumentenrecht oft gefragt

Rund 50 % aller Anfragen, die 2017 in der VKI-Beratung eingingen, betrafen das Konsumentenrecht. Besonders häufig: Gewährleistung und Garantie bei elektronischen Geräten und Elektrogeräten.

INTERN
Markt + Dienstleistung - 24.08.2018 ,KONSUMENT 9/2018

Themenvielfalt im Heft, Details im Internet Kommentar von Chefredakteur G. Früholz

Das Verhältnis von gedruckter Ausgabe und Darstellung im Internet sorgt bei unseren Lesern und Usern immer wieder für Diskussion.

EDITORIAL
Geld + Recht - 26.07.2018 ,KONSUMENT 8/2018

Konsumentenalltag: Wir unterstützen Sie! Kommentar von Chefredakteur G. Früholz

Im Einsatz für die Konsumenten: Wir testen altbekannte Spezialitäten auf Qualität und neuste Innovationen auf ihr Leistungsvermögen und mögliche Gefahren. So sparen Sie Zeit, Nerven und Geld. - Ein Editorial von KONSUMENT-Chefredakteur Gerhard Früholz.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 26.07.2018 ,KONSUMENT 8/2018

Redaktionsschluss: 6 Wochen vorher So entsteht KONSUMENT

Viele Konsumenten fragen sich, wie unsere Arbeit abläuft. Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen der KONSUMENT-Redaktion.

KONSUMENT & VKI
Geld + Recht - 26.07.2018 ,KONSUMENT 8/2018

Kundenservice: 42.833 Anrufe VKI im Einsatz für Sie!

Unsere telefonische Beratung eignet sich ideal für Erstauskünfte zu Konsumentenanliegen. Unser Expertenteam steht Ihnen für kostenlose telefonische Beratung und Information zur Verfügung.

EDITORIAL
- 28.06.2018 ,KONSUMENT 7/2018

Gesprächsverweigerung und Klagsdrohung Kommentar von Gernot Schönfeldinger

Gibt es einen Grund, sich vor uns zu fürchten?

KONSUMENT & VKI
Geld + Recht - 28.06.2018 ,KONSUMENT 7/2018

VW-Sammelklage: 10.000 TeilnehmerInnen Wir verteidigen Ihr Recht

Mitte September 2015 hat Volkswagen (VW) eingestanden, bei Dieselmotoren der Marken VW, Audi, SEAT und Skoda mit Hilfe einer unzulässigen Motorsteuerungssoftware manipuliert zu haben, um den Stickstoffausstoß bei Abgastests zu senken.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 28.06.2018 ,KONSUMENT 7/2018

Meridiana Rückflug wortlos gecancelt

Familie Berger war mit der italienischen Airline Meridiana auf Urlaub geflogen. Der Rückflg wurde wortlos gecancelt. Wir konnten der Familie zur geforderten Ausgleichszahlung verhelfen! - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Dr. Barbara Forster.

NEWS
Geld + Recht - 26.06.2018 

Pauschalreisegesetz: neu ab Juli Mehr Schutz im digitalen Zeitalter

Ab dem 1. Juli 2018 gilt in Österreich das neue Pauschalreisegesetz (PRG). Der Schutz von Reisenden soll ausgebaut und moderner werden.

KURZ & KNAPP
Freizeit + Familie - 30.05.2018 ,KONSUMENT 8/2018

COCO Lab Spielerisch Konsum lernen

Im Wiener Gesellschafts- und Wirtschaftsmuseum gibt es eine interaktive Ausstellung zum Thema Konsum. Sie richtet sich an Jugendliche zwischen 13 und 19 Jahren.

KURZ & KNAPP
Geld + Recht - 24.05.2018 ,KONSUMENT 6/2018

Neue EU-Bioverordnung Strengere Regeln

Ab 2021 müssen die EU-Staaten eine neue Bioverordnung umsetzen. Sie weitet die bisherigen Regelungen aus und gilt auch für Lieferanten aus Drittländern.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 24.05.2018 ,KONSUMENT 6/2018

Philip Klaus - Autosattlerei und Großhandel Ledersitzbezüge: teurer als angeboten

Herr Graf will sich neue Autoledersitze besorgen. Die Neubezüge sind allerdings teurer als das Angebot bei eBay verspricht. Wir haben ihm geholfen! - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Dominik Manzenreiter.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 26.04.2018 ,KONSUMENT 5/2018

Medienpräsenz des VKI 3537 Clippings

2017 wurden wir in knapp über 3.500 Medienberichten zitiert.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 26.04.2018 ,KONSUMENT 6/2018

Bücher: volles Programm 70 Titel

In unseren Büchern bündeln unsere Spezialisten und Spezialistinnen das Wissen ihrer Test- und Beratungstätigkeit und geben in verständlicher Sprache Hilfestellung zu Verbraucherthemen.

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Bild: Das KONSUMENT-Geschenk-Abo