SMS: unverlangte Mehrwert-Nachrichten - Hilfe bei RTR
Ich habe Mehrwert-SMS erhalten, die ich nie bestellt hatte, und soll nun dafür bezahlen. Was kann ich dagegen tun?
Computer + Telekom
All articles on the topic
Fa. T-Mobile: Defektes Telefonnetz - Roaminggebühren ersetzt
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Haushaltsgeräte: Lebensdauer - Treue Begleiter
Umfrage der des australischen Konsumenten-Magazins "Choice".
Hofer-Notebook von Gericom - Nicht erreichbar
Telefon nicht abgehoben, Mails nicht beantwortet ... Leserbrief zu Konsument 7/2006.
Internet: Antiviren-Software - Unbedingt zulegen
Konsument-Experten beantworten Leserfragen: Wie schütze ich meinen PC vor Viren ?
Mobiler Internetanschluss von One - UMTS
Obwohl versprochen: doch kein UMTS-Empfang.
Internet: Lebensprognose - Teurer Test
Spam-Mails werben für einen Test, der angeblich feststellt, wie lange man lebt. Um geschmalzene 59 Euro.
Notebook-Akkus von Dell und Apple defekt - Rückruf
Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit; diesmal: Sony-Akkus verursachen größte Rückrufaktion aller Zeiten. Grund: Die Lithium-Ionen-Akkus können überhitzen und in Brand geraten.
Tennis-Arm - Maus-Arm - Korrektur am Arbeitsplatz
35- bis 50-Jährige am meisten betroffen.
DVD-Recorder von Philips - Bitte warten
Wochen vergingen, nichts geschah!
Multimedia-Player - Einschränkung bei MP3-Spielern
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Seniorenhandy von Hagenuk - Große Katharina
Die Handyhersteller entdecken langsam die Senioren.
TeleTEK: Defektes Faxgerät - Mangelhafte Reparatur
Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um ein
Internet-Auktionen - Recht auf Rücktritt
Auktionen bei Ebay und Co. sind laut Konsumentenschutzgesetz keine Versteigerungen.
Varta: Ladegerät - Kostenloses neues Gerät
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Handys - Studieren geht über probieren
Multifunktionalität steht im Vordergrund.
Die Frage ist: Was braucht man und was kostet es?
Multimedia- und MP3-Player - Die Powerzwerge
18 Modelle für Musik- und Fotowiedergabe Tonqualität o. k., aber die Bildqualität lässt zu wünschen übrig
Tele2: Vertragsrücktritt - Probleme mit dem Festnetz
Ein Vertragsrücktritt einer Konsumentin wurde von Tele2 zuerst verwehrt. Nach Einschreiten unsererseits gab Tele2 aber schließlich nach.
Telekom Austria: ungünstige Taktung - TikTak Privat
Taktung geändert.
Apple MacBook - Schwarze Schale kostet extra
Vor wenigen Wochen hat Apple die neue Notebook-Linie MacBook vorgestellt.
Unlimitiert Telefonieren - Nachträgliches Zeitlimit
In Frankreich wurde ein Telefontarif mit zuerst unlimitierter Gesprächszeit nachträglich mit einem Zeitlimit versehen.
Notebook-Netzteil von Acer - Nicht kulant
Leserbrief zu Konsument 6/2006.
Tele2UTA-Sekundentakt - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Notebook-Akku von Compaq - Ohne Erfolg
Leserbrief zu Konsument 6/2006.
Fa. Hewlett Packard: Tintenstrahldrucker - Ersatzteile: gibts ned!
Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um einen Tintenstrahldrucker von Hewlett Packard.
Drucker: Tintenstrahl und Laser - Teure Tinten-Tricks
Preise erneut um fast ein Drittel zurückgegangen
Tintenkosten bleiben der entscheidende Preisfaktor
Qualität für den Hausgebrauch überwiegend "gut"
Notebook von Hofer: Anschlüsse fürs Internet - Abgespecktes Gericom-Gerät
Fehlende Internet-Schnittstelle.
Digital-TV: externer Digital-Satellitentuner FireDTV - Programmvielfalt aus dem PC
Digitales Satelliten-TV nun auch für verschlüsssselte Programme.
Handy-Langzeitnutzung - Handy und Hirntumor
Leserbrief zu Konsument 3/2006.
HP-Notebook-Akkus - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit.
Notebook-Akkus - Lebensdauer
Wie kann ich verhindern, dass der Akku meines Notebooks vorzeitig defekt wird?
Telefon-Hotline - Unvorbereitet
Kostenlose Hotline die rund um die Uhr zur Verfügung steht.
Handy: Rufnummernportierung zu Yesss - Gebühr abgeschafft
Leserbrief zu Konsument 4/2006.
Notebook-Akku von Acer - Kurzes Leben
Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - diesmal geht es um den Akku eines Acer-Notebooks.
Phishing: Beihilfe zur Geldwäsche - „Versuchen Sie Ihre Glück mit EJF!“
Online-Kriminelle suchen über Mails Helfer für Online-Betrug und Geldwäsche. Sie versprechen Teilnahme an einer Anti-Betrugs-Kampagne und zahlen schnell. Manche versuchen Passwörter abzufangen. Helfer müssen mit groben Unannehmlichkeiten durch die eigene Hausbank und mit der Kriminalpolizei rechnen.
Internet-Dokumente - Dubioser Service
Persönliche Dokumente online anfordern.
Mobilfunk-Urteil - Illegale Absprache
Klage gegen die drei größten französischen Mobilfunkbetreiber.
Handys - Bewegung auf dem Mobilfunksektor
Erweitertes Angebot
Neue Abrechnungsmodelle
ONE-Werbeaktion - Kundenpflanz
Eine ONE-Werbeaktion sorgte für frustrierte Kunden und strapazierte die Nerven des Verkaufspersonals.
Telekom Austria: Herstellaktion - Installation doch gratis
Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben.
Handy: Rufnummernportierung zu Yesss - Mitnehmen kostet
Auch bei Yesss! fallen Kosten an.
Fa. Hightec EDV-Systeme: Golf Trolley - NiMH-Akku kostenloser Austausch
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Elektrorasierer - Neu, aber nicht besser
Leserbrief zu Konsument 12/2005.
TFT-Monitor mit Pixelfehler - Gewährleistung vom Händler
Mein neuer Flachmonitor hat störende Pixelfehler. Der Händler behauptet, dass ich das laut Herstellerangabe akzeptieren muss. Ist das richtig?
Telekom in Frankreich: 80 Mio Euro Strafe - Monopolist behinderte Konkurrenz
"France Telekom" zur Zahlung von 80 Millionen Euro verurteilt.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
