Faber-Castell

Füllfeder

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KONSUMENT 8/2017 veröffentlicht: 27.07.2017

Inhalt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Faber-Castell führte einen kostenlosen Federtausch durch.

Ich habe eine Füllfeder geschenkt bekommen, die eine sehr breite Feder hatte, sodass ich damit nicht schön schreiben konnte. Faber-Castell hat mir angeboten, die Füllfeder zum kostenlosen Federtausch einzuschicken (lediglich das Porto zur Firma musste ich selbst bezahlen). Im Retourpaket fand ich neben meiner Füllfeder mit ausgewechselter Spitze auch einen nagelneuen Kugelschreiber.

Bianca Walter
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