Autospengler in Wien: Lackschäden

Vergleichen und verhandeln

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KONSUMENT 12/2018 veröffentlicht: 22.11.2018

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Ein Jahr nach unserem Test von Autospenglern in Tirol haben wir uns diesmal die Wiener Werkstätten vorgenommen.

Diese Werkstätten finden Sie in unserer Tabelle:

  • Andreas Kreiszner
  • Auto Ludwig
  • Auto Nuri
  • Autohaus Miro GmbH
  • Autopark Wien – Alex Guillaume Ellinger GmbH & Co KG
  • BMW Wien Donaustadt
  • BMW Wien Heiligenstadt
  • car-rep Autolackier GmbH
  • Car-Rep Autolackier GmbH
  • Chips Away  Sladjan Ljubojevic
  • Decker Kfz Handels- u. Reparatur GmbH
  • Eisner Auto Italia Vertrieb- und Service GmbH
  • F. Weiser Ges.m.b.H
  • FCA Motor Village Austria GmbH
  • Friedrich Edinger GmbH
  • Gibley & Rathmanner GmbH
  • Gruber Karosseriefachbetrieb GmbH
  • Josef Holzer GmbH
  • Lucky-Car  Rado Lukic
  • Lucky-Car Christopher Dangl
  • Marzi Karosserie & Technik
  • Megadenzel Wien Erdberg
  • Özbay KEG
  • Porsche Inter Auto GmbH & Co KG
  • Porsche Wien Oberlaa
  • R.B.M. Autorepair OG
  • Singer Herbert GesmbH
  • Tretton Ges.m.b.H.
  • Wiesinger Ges.m.b.H.
  • Zitta Betriebs GmbH

Die Tabellen enthalten Infos zu den Kosten (Kostenvoranschläge) und die Dauer der Reparatur sowie Urteile zu Durchführung der Reparatur, Einhaltung des Termins, Aussehen der Oberfläche, Farbgenauigkeit, Sauberkeit. - Hier unser Testbericht:


Für diese Kratzer am Kotflügel eines Skoda Fabia veranschlagte Porsche Wien Oberlaa 3.000 Euro. Repariert wurde der Schaden um 660 Euro – bei einer anderen Werkstatt (Foto: VKI)

Große Preisspanne: Für diese Kratzer am Kotflügel eines Skoda Fabia veranschlagte Porsche Wien-Oberlaa 3.000 Euro. Repariert wurde der Schaden um 660 Euro – bei einer anderen Werkstatt (Foto: VKI)

Test: Qualitätsunterschiede bei Reparaturen

Eines zeigt der Vergleich der beiden Er­hebungen ganz grundlegend: Bei Beratung und Service unterscheiden sich die Bundesländer kaum. Innerhalb Wiens schwanken jedoch die Reparaturen zwischen makellos und schleißig.

Der Modus hat sich seit dem letzten Test nicht geändert. Mit vier leicht beschädigten Autos fuhren wir jeweils mindestens sieben verschiedene Werkstätten an, ließen uns beraten und fragten nach den Reparaturkosten. Im Unterschied zu vielen anderen Regionen in Österreich findet man in Wien fast an jeder Ecke eine Werkstatt, das Angebot ist groß. Wir wählten also nach dem Zufallsprinzip aus und ließen das Los entscheiden, welche der insgesamt 30 Firmen am Schluss den Auftrag zur Reparatur bekam.

Preis: Verhandlungssache

Was wir vor Ort erzählt haben? Dass wir einen selbst verursachten Schaden aus eigener Tasche zu bezahlen hätten, denn eine Deckung durch die Versicherung sei nicht gegeben. Dabei stellte sich einmal mehr heraus, dass man bei einer privat bezahlten Reparatur verhandeln kann.

Viele Werkstätten lassen mit sich reden und verrechnen einen günstigeren Stundensatz. Die Wiener zeigten sich etwas flexi­b­ler als die Kollegen in Tirol. Manche ließen uns im Vorjahr nämlich spüren, dass ohne Ver­sicherung kein Interesse an einer Reparatur besteht.

In der Tabelle finden Sie:

Marke, Type, Produkte, Dienstleistungen
Zitta Betriebs GmbH BMW 525, Auto Ludwig GMC Canyon, Marzi Karosserie & Technik Fiat Scudo, Tretton Ges.m.b.H. Skoda Fabia, Marzi Karosserie & Technik Fiat Scudo, Andreas Kreiszner Fiat Scudo, Chips Away Sladjan Ljubojevic Fiat Scudo, car-rep Autolackier GmbH Fiat Scudo, FCA Motor Village Austria GmbH Fiat Scudo, Megadenzel Wien Erdberg Fiat Scudo, Eisner Auto Italia Vertrieb- und Service GmbH Fiat Scudo, Auto Ludwig GMC Canyon, Gibley & Rathmanner GmbH GMC Canyon, R.B.M. Autorepair OG GMC Canyon, Autohaus Miro GmbH GMC Canyon, F. Weiser Ges.m.b.H. GMC Canyon, Car-Rep Autolackier GmbH GMC Canyon, Josef Holzer GmbH GMC Canyon, Gruber Karosseriefachbetrieb GmbH BMW 525, Lucky-Car Rado Lukic BMW 525, Autopark Wien – Alex Guillaume Ellinger GmbH & Co KG BMW 525, Lucky-Car Christopher Dangl BMW 525, Zitta Betriebs GmbH BMW 525, BMW Wien Donaustadt BMW 525, BMW Wien Heiligenstadt BMW 525, Friedrich Edinger GmbH Skoda Fabia, Singer Herbert GesmbH Skoda Fabia, Özbay KEG Skoda Fabia, Auto Nuri Skoda Fabia, Tretton Ges.m.b.H. Skoda Fabia, Porsche Inter Auto GmbH & Co KG Skoda Fabia, Decker Kfz Handels- u. Reparatur GmbH Skoda Fabia, Porsche Wien Oberlaa Skoda Fabia, Wiesinger Ges.m.b.H. Skoda Fabia

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