KONSUMENT.AT - Kotányi Spice Up My Salad Tomate-Kräuter - Große Verpackung, wenig Inhalt

Kotányi Spice Up My Salad Tomate-Kräuter

Nicht einmal halb voll

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veröffentlicht: 15.12.2020

Inhalt

Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Dose Gewürzmischung, die von außen wesentlich mehr Produkt verspricht, als sie tatsächlich enthält.

Das steht drauf: Kotányi Spice Up My Salad Tomate-Kräuter

Gekauft bei: in vielen Geschäften erhältlich

Das ist das Problem

Kotányi bietet in der Produktlinie Spice Up My Salad diverse Gewürzzubereitungen für Salate an. Eine Kundin hatte eine Dose Spice Up My Salad Tomate-Kräuter gekauft und sich nach dem Aufmachen gewaltig geärgert. Sie meldete uns das Produkt als „besonders dreiste Mogelpackung“, die zu nicht einmal 50 % befüllt sei.

Spice Up My Salad Tomate-Kräuter wird in einer blickdichten Dose verkauft. Das ist einerseits positiv, weil viele Kräuter und Gewürze lichtempfindlich sind (Farbe und Aroma können sich durch Licht verändern). Durchsichtige Behältnisse sind für die Lagerung von Kräutern und Gewürzen also nicht optimal.

Wenig Gewürzmischung enthalten

Andererseits lässt sich bei einer blickdichten Verpackung wie dieser von außen nicht erkennen, wie viel – besser: wie wenig – Gewürzmischung sie enthält. Dass die Dose nicht einmal halb voll ist, sehen Konsumenten erst, wenn sie die Dose gekauft und geöffnet haben. Und dann sind Frust und Ärger vorprogrammiert.

Ein Dosenformat für alle Artikel

Kotányi erklärte auf unsere Bitte um Stellungnahme, dass ein Format der Streudose für alle Artikel verwendet werde. Die Füllhöhe variiere abhängig von der Dichte der jeweiligen Rohware bzw. Gewürz- oder Kräutermischung.

Frage: Wie wär`s damit, einfach mehr Gewürzmischung in die Dosen zu füllen, statt sie halb leer zu verkaufen?

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