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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Bio-Dinkel-Pasta von Spar Natur pur, deren Verpackung aus Papier zu sein scheint, aber tatsächlich aus Plastik ist. |
Das steht drauf: Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta
Gekauft bei: Spar
Das ist das Problem
Eine Konsumentin ärgerte sich über die Verpackung der Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta: Früher sei diese Pasta in einer recyclebaren Plastikverpackung verkauft worden, schrieb sie uns. Seit einiger Zeit werde sie aber in einer anderen Verpackung angeboten. Diese sei nicht recyclebar, sondern müsse im Restmüll entsorgt werden. Äußerlich sehe es aber so aus, als sei die Verpackung „grüner" geworden, da sie nicht mehr nach Plastik aussehe, sondern wie aus Papier.
Produktrelaunch
„Ein regulärer Produkt-Relaunch“, teilte uns Spar auf unsere Nachfrage mit. Die braune Verpackung solle dazu dienen, die Kundschaft auf Dinkel als Rohstoff aufmerksam zu machen und diesen besser von weizenbasierter Pasta zu unterscheiden. Das überrascht uns nun sehr. Denn für Spar Natur pur Bio-Weizen-Pasta wird dasselbe Verpackungsmaterial verwendet, wie für die Bio-Dinkel-Pasta.
Überraschende Argumentation
Auch das Argument, dass es sich bei Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta ausschließlich um Dinkelpasta handle, und diese somit auch bei Glutenunverträglichkeit geeignet sei, können wir nicht nachvollziehen.
Dinkel gehört nämlich zu den glutenhaltigen Getreidesorten und sollte bei Glutenunverträglichkeit (Zöliakie) unbedingt gemieden werden. Wir fragten daher bei Spar nach, inwiefern sich der Dinkel in der Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta von herkömmlichem Dinkel unterscheidet, sodass er für Personen mit Glutenunverträglichkeit geeignet ist.
Bei Spar entschuldigte man sich für den Fehler: Statt Glutenunverträglichkeit war Weizenunverträglichkeit gemeint. Für Glutenintolerante sei das Spar Free From Sortiment geeignet.
Bio-Lebensmittel: Kunden wünschen nachhaltige Verpackung
Um noch einmal auf das Verpackungsmaterial zurück zu kommen: Gerade von Bio-Lebensmitteln erwarten KonsumentInnen, dass sie nachhaltig verpackt sind. Das ist bei Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta nicht der Fall. Dieser Produkt-Relaunch war unserer Ansicht nach eindeutig ein Schritt in die falsche Richtung.
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