Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: ein Knuspermüsli von Zurück zum Ursprung, das in übergroßer Verpackung angeboten wird. |
Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: ein Knuspermüsli von Zurück zum Ursprung, das in übergroßer Verpackung angeboten wird. |
Zurück zum Ursprung Hafer Schoko Knuspermüsli: Ein Drittel des Kartons bleibt leer. (Bild: U.Payer / VKI)
Das steht drauf: Zurück zum Ursprung Hafer Schoko Knuspermüsli
Gekauft bei: Hofer
Hofer bietet unter der Bio-Eigenmarke Zurück zum Ursprung u.a. Hafer Schoko Knuspermüsli an. Es wird in einem Beutel mit Überkarton verkauft. Auf der Kartonvorderseite ist ein kleines Sichtfenster angebracht, durch das die Beschaffenheit und Zusammensetzung des Produktes recht gut zu erkennen sind.
Wie viel Müsli die Packung enthält, ist durch dieses Fenster allerdings nicht zu sehen, weil es im unteren Teil der Schachtel platziert ist. Doch unser Röntgenbild zeigt: Der Karton ist nur zu rund zwei Drittel mit Müsli gefüllt, ein Drittel bleibt leer. In der Packung hätte also locker mehr Produkt Platz.
Hofer teilte auf unsere Nachfrage mit, dass das Hafer Schoko Knuspermüsli gemeinsam mit anderen Müsli-Sorten in einem Mischkarton angeliefert werde. Da dieser Mischkarton sehr stabil sein müsse, könne keine Müsli-Sorte in einem niedrigeren Karton abgepackt werden; auch dann nicht, wenn bei gleichem Gewicht eine kleinere Verpackung möglich wäre; ein schmälerer Karton scheide aufgrund der Füllanlage aus. Man werde aber prüfen, die Packung mit einem größeren Sichtfenster zu versehen. Wir sind gespannt und bleiben dran.
Was Hofer zur überdimensionierten Verpackung des Zurück zum Ursprung Hafer Schoko Knuspermüslis sagt:
"Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Produktverpackung des Hafer Schoko Knuspermüslis unserer Bio-Eigenmarke ,Zurück zum Ursprung‘ exakt der Fertigpackungsverordnung entspricht und bereits mit einem Sichtfenster auf der Verpackungsvorderseite ausgestattet ist. Selbstverständlich werden damit auch sämtliche österreichische und europäische Vorschriften bezüglich Aufmachung und Kennzeichnung eingehalten. Die Größe der Verpackung ergibt sich durch die Anlieferung in einem Mischkarton mit anderen Müsli-Sorten.
Der Mischkarton wird verwendet, um unserem Grundsatz und dem Wunsch unserer Kunden nach einer großen Auswahl an hochwertigen Produkten zum günstigsten Preis nachkommen zu können. Da unsere Regalflächen allerdings begrenzt sind, müssen wir die Anzahl unserer angebotenen Artikel des täglichen Bedarfs (derzeit über 1.000 Produkte) beschränken. Aufgrund dieses beschränkten Platzangebots ist es uns aber leider nicht möglich, alle Produkte in Einzelkartons bzw. auf getrennten Paletten anzubieten. Um unseren Kunden dennoch eine große Auswahl an verschiedenen Sorten bieten zu können, sind wir auf die Sortierung im Mischkarton angewiesen.
Da dieser Mischkarton sehr stabil sein muss, kann bedauerlicherweise keine der Müsli-Sorten in einen niedrigeren Karton abgepackt werden – leider auch dann nicht, wenn das Hafer Schoko Knuspermüsli vom Masseverhältnis her deutlich schwerer ist und somit bei gleichem Gewicht eine kleinere Verpackung möglich wäre. Ein schmälerer Karton scheidet wiederum aufgrund der Füllanlage aus.
Wir bedanken uns für Ihre Anregung, die Verpackung mit einem größeren Sichtfenster zu versehen und nehmen diese sehr gerne zum Anlass, diese Möglichkeit eingehend zu prüfen."
Hofer KG
7. 10. 2015
Wir meinen: Dass die Verpackung den rechtlichen Vorgaben entspricht, setzen wir voraus. Doch so viel Luft in der Packung ist weder konsumenten- noch umweltfreundlich.
Manner hat die Verpackung ihrer "Mozart"-Schnitten nochmals überarbeitet: die Packung mit der Kennzeichnung der geringen Füllhöhe wurde durch eine neue verkleinerte Version ersetzt und passt jetzt besser zur Füllmenge.
Die Packung "Mozart Mignon Schnitten" von Manner enthielt rund 50 Prozent Luft. Mogelpackung, urteilte das Gericht. Nun ist die geringe Füllhöhe auf der Packung gekennzeichnet – sonst wurde nichts verändert.
Veganz hat die Packung „Veganz Doppelkeks Original“ geschrumpft, doch der Preis ist annähernd gleich wie zuvor. Immerhin ist die Verpackung verkleinert. Doch die versteckte Preiserhöhung verärgert Konsument:innen.
Das Müsli an sich kann man empfehlen, doch die geringe Füllmenge des "Allos Entdecker Müsli Schoko" sorgt für Ärger. Schon am Sichtfenster ist zu erkennen: Die Verpackung enthält zur Hälfte Luft!
"Milka Cookie Loop": Zu große Verpackung im Verhältnis zum Inhalt, meinen enttäuschte Konsument:innen. Hat Mondelez in Österreich die Füllmenge reduziert?
Die Dose "Naduria Mandelprotein" ist nur etwa halb voll, was vor dem Öffnen nicht zu erkennen ist. Ressourcenverschwendung beim Verpackungsmaterial verärgert Konsument:innen.
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